Согласно информации ORDA, в начале июня он не отреагировал на звонок о помощи. В службу спасения обращалась 55-летняя Клара Султанбаева. Она просила помощи, поскольку её сзади душил ремнём безопасности якобы покупатель её машины. В тот день она уехала продавать свой автомобиль, но домой живой так и не вернулась.
«Султанбаева сообщила о нападении, о том, что звонок не ложный, не шуточный, что она реально в опасности. Сильно закричала: «Меня убивают!», но оператор Калидолла, приняв звонок, ограничился только тем, что уточнил адрес, и не перезвонил, чтобы выяснить ситуацию. Не отправил помощь», - говорится в сообщении.
На суде диспетчер говорил, что слышал громкие крики, однако принял обращение за семейно-бытовую ссору.
«Сестра пострадавшей Мадина Дукенбаева отказалась от предъявленного ранее иска о возмещении морального и материального вреда в размере 5,3 млн тенге. В ходе следствия выяснилось, что стороны пришли к медиативному соглашению — после примирения пострадавшей стороне был возмещён весь ущерб», - говорится в сообщении.
В итоге суд назначил обвиняемому наказание в виде 2 лет лишения свободы с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью сроком на 3 года.